Tüketici Hukuku

Düğün İptali Halinde Düğün Salonuna Verilen Kapora İade Edilir Mi? Bir tüketici, düğün tarihinden 30 gün önce düğün salonu işletmecisi ile yaptığı sözleşmeyi iptal etmiştir. İşletmeci, sözleşmede yer alan “Alınan kapora iade edilemez. Merasimden vazgeçildiği takdirde aynı tarih ve saat satılmaz ise ücretin tamamı alınır” maddesine dayanarak, bakiye borcun ödenmesi…

Tüketici Hakem Heyeti Manevi Tazminat Kararı Verebilir Mi? Yargıtay’ın 2025 yılında vermiş olduğu uyuşmazlığın giderilmesi kararı ile İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi Hukuk Daireleri arasındaki görüş ayrılığı giderilerek; ayıplı hizmet olması halinde tüketici işlemlerinden doğan ve parasal sınırın altında kalan manevi tazminat taleplerinde Tüketici Hakem Heyetlerinin görevli olduğu kesinleşmiştir. Bu kapsamda…

Güzellik Merkezlerinde Lazer Epilasyon Sonucu Oluşan Zararlardan Doğan Sorumluluk Yargıtay içtihadı gereği lazer epilasyon paketlerini satan şirket yani uygulayıcı sadece özen göstermekle değil, taahhüt edilen sonucu (lekesiz/yanıksız bir cilt) sorunsuz teslim etmekle yükümlüdür. Aksi durumda lazer epilasyonda yanık oluşması halinde manevi tazminat ödenmesi gerekir. Lazer epilasyonda yanık, yüzde meydana gelen…